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Satisfacción del cliente: "El 98% de nuestros clientes, quedan plenamente satisfechos"

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Atención al Cliente: Después de realizar su pedido, nuestro equipo de Luzarro Madrid se pondrá en contacto con usted para confirmar y resolver sus dudas.

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Garantía y Devolución: Todos nuestros productos incluyen garantía y la devolución es completamente gratuita.

Le enviaremos un formulario de satisfacción.

Preguntas frecuentes

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¿Puedo devolver mi producto?

Por supuesto, puede realizar una devolución si el producto no satisface sus necesidades (EL CLIENTE SE HARÁ CARGO DE LOS COSTES DEL ENVÍO). Luzarro Madrid se encargará de todo el proceso.

Es importante que conserve el embalaje original en el que recibe el producto, si no disponen de él no podremos realizar la devolución.

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¿Tienen Garantía?

Sí, Luzarro Madrid ofrece una garantía de 30 días.Para realizar la devolución o cambio, deberá mantener el embalaje original en el que le enviamos el producto.

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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Desde Luzarro Madrid, garantizamos la entrega en 24–48 horas laborales una vez el pedido esté confirmado.

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¿Cómo contactar?

Podrá contactar con nosotros en info@luzarromadrid.com o por Whatsapp.

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¿Cuándo pago mi pedido?

No tendrá que realizar ningún pago hasta haber recibido el pedido.

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¿Cuánto cuesta el envío del producto?

El envío es totalmente gratuito y se entrega en 24–48 horas laborales

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  • Pago contra reembolso

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